menu menu
facebook instagram
spravca@karlovaves.sk
© Karlova Ves - GDPR

Centrum služieb občanom poskytuje služby už rok

Takmer 9000 ľudí využilo od 1. júna minulého roka služby Centra služieb občanom miestneho úradu. Viac ako 40 percent z nich malo záujem o osvedčenie podpisu alebo listín. O služby ohlasovne pobytu a matriky malo záujem v oboch prípadoch asi 20 percent. Takmer 15 percent klientov si vybavovalo agendu súvisiacu s miestnymi daňami a poplatkami.

Reakcie obyvateľov pri osobných stretnutiach alebo aj na sociálnych sieťach na zriadenie Centra služieb občanom a rozširovanie jeho služieb sú jednoznačne pozitívne. Občania oceňujú najmä našu snahu priblížiť služby, ktoré sú najviac využívané, čo najviac tým, ktorým sú určené,“ povedala starostka Dana Čahojová.

Centrum služieb občanom (CSO) otvorila mestská časť v stredu 1. júna 2016. Je k dispozícií každý pracovný deň a ľudia tak nemusia pri vybavovaní úradnej agendy premýšľať nad tým, či má miestny úrad v daný deň úradné hodiny, ani hľadať zamestnancov úradu v rôznych kanceláriách. Najviac využívané služby môžu obyvatelia Karlovej Vsi vybaviť na jednom mieste. Centrum sa nachádza hneď vedľa vchodu do budovy miestneho úradu na Nám. sv. Františka 6.

V prvej etape sa do nového centra presunula ohlasovňa pobytov obyvateľov, kde je možné prihlásiť alebo odhlásiť sa z trvalého alebo prechodného pobytu. Okrem toho je možné dať si tam osvedčiť podpis alebo fotokópie dokumentov za výrazne nižšie poplatky ako inde.

Od 20. júna 2016 pribudla v centre aj matrika, kde si Karlovešťania môžu vybaviť napríklad sobášny či úmrtný list. V novembri 2016 pribudol platobný kiosk, kde majú klienti možnosť platiť aj platobnou kartou.

Od februára tohto roka si občania v CSO vybavia aj miestne dane a správne poplatky. No a napokon od 4. marca 2017 si obyvatelia vybavia úradné dokumenty aj v sobotu od 9.00 do 13.00 h. Pracovníci centra sú k dispozícii obyvateľom nielen v sobotu do 13.00 h, ale aj každú stredu do 19.00 h. Počas rozšírenych pracovných hodín slúži CSO aj ako podateľňa. Rozšírenie pracovných hodín bolo zatiaľ zavedené na skúšobnú dobu do konca júna.

Počas leta bude spustená služba IOMO (integrované obslužné miesto občana), vďaka čomu si občan bude môcť v CSO vybaviť výpis či odpis z registra trestov, výpis z listu vlastníctva aj výpis z obchodného registra.

Nenašli ste na tejto stránke čo ste hľadali? Skúste Vyhľadávanie alebo nás kontaktujte na info@karlovaves.sk

Tlačiť
    Naposledy upravené: 2. júna 2017