Počas predĺžených hodín v stredu a sobotu prišlo na úrad až 120 ľudí

Otvorený úrad v stredu večer a v sobotu ľudia vítajú. Ukázal to prvý mesiac od rozšírenia úradných hodín v Centre služieb občanom v MČ Bratislava-Karlova Ves. Počas prvých štyroch týždňov využilo túto možnosť 120 občanov z Bratislavy aj iných miest Slovenska. Úrad navštívilo počas predĺžených stried 33 klientov, otvorený úrad v sobotu využilo až 87 klientov.

„Prvý mesiac predĺžených hodín ukázal, že otvorený úrad v stredu večer a v sobotu do 13. h ľudia vítajú. Hoci sme pred časom zrušili úradné dni a obyvateľom sme k dispozícii každý pracovný deň, niektorým obyvateľov úradné hodiny nevyhovovali. Prekrývali sa im s pracovnou dobou a museli si na vybavenie úradných záležitostí brať dovolenku,“ povedala starostka Dana Čahojová.

„Najväčší záujem bol o osvedčenie podpisu alebo fotokópie dokumentov (51%). Druhú polovicu agendy, ktorú využívali obyvatelia, tvorili matričné služby, kopírovanie a úhrada miestnych daní,“ doplnil prednosta miestneho úradu v Karlovej Vsi Ján Hrčka. Zaujímavosťou je, že 10% klientov si počas predĺžených hodín vybavilo svadbu. Každú sobotu centrum slúži aj ako podateľňa miestneho úradu v Karlovej Vsi.

Sobotné úradné hodiny úrad zaviedol na skúšobné obdobie do konca júna. Karlova Ves naďalej zbiera údaje o návštevnosti. V prípade potreby mestská časť prispôsobí fungovanie klientskeho centra potrebám občanov. Centrum je otvorené každý pracovný deň od 08:00 h ráno, v stredu až do 19. h a počas sobôt od 09.00 do 13.00 h.